近期，據知情人舉報材料稱，太平財險上海分公司和招商銀行信用卡中心合作的“百寶箱”業務存在涉嫌侵犯消費者權益、涉嫌虛構中介業務套取手續費等。
據了解，招商銀行“掌上生活”App頁面的“百寶箱”業務主要有“用卡安全保障優享版”和“還款安心保障優享版”兩項服務。
兩項服務均為招商銀行信用卡中心面向該中心持卡人提供的付費權益增值服務，為吸引消費者購買，兩項服務都給予“首月0元”的體驗優惠。
雖然首月免費，但這兩項服務生效后的次月，訂購此服務的招商銀行信用卡客戶就會每月被自動扣費。
此外，雖然首次下單成功時以及首月收費前都有短信提醒，但后續每期扣費時卻不再有短信提示，僅在每期信用卡賬單中對當期收費進行告知。
業內人士認為，被“首月0元體驗”吸引而沖動訂購這兩項服務的招商銀行信用卡客戶，之后如果不仔細看每期的招商銀行信用卡賬單，則很可能因為“不知情”而被持續扣款下去。
